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- La anterior lista proporciona un ejemplo de Información que no es de identificación personal que es recolectada a través es este sitio, pero dicha lista no es taxativa y solo es enunciativa y no limitativa.
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Los precios expresados son en Quetzales, moneda de la república de Guatemala e incluyen el IVA, al momento de colocar su Orden se desglosa el impuesto.
Forma de pago: Ferretería EPA por medio del sitio web www.paposguate.com admite como formas de pago: tarjeta de crédito o Tarjetas de débito, válidas y vigentes, que sean, Visa, MasterCard, en el caso de transacciones por medio de tarjetas de crédito, PAPOS GUATE por medio del sitio web www.paposguate.com considerará como válidas dichas compras y como titular de las mismas a la persona que realice el pago por los medios antes indicados, hasta tanto el emisor de las tarjetas o el adquirente autorice la compra procesada por medio de tarjetas de crédito o débito. Asimismo se admitirá pago por medio de transferencia electrónica o depósito bancario a las cuentas bancarias de PAPOS GUATE. en los bancos del sistema que se indiquen al momento de la compra. En el caso de transferencia o depósito bancario la confirmación de fondos se realiza en un lapso aproximado de 24 horas, únicamente de lunes a viernes en días hábiles en horario de 7am a 4pm. Ningún artículo se considerará pagado hasta que el banco acredite los fondos en las cuentas de PAPOS GUATE
Toda compra realizada por medio de www.paposguate.com se tiene como una compra en firme, no se aceptan retractaciones ni devoluciones una vez que la compra es hecha.
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Todas estas condiciones y/o costos están sujetas a cambios por lo que le sugerimos revisar constantemente estos términos y condiciones para verificar las más actualizadas.
Garantías
Salvo que en esta página o en la factura de compra se indique otra cosa, la garantía otorgada para los artículos y servicios ofrecidos es de 30 días a partir de la compra. La garantía aplicará en este orden: reparación, sustitución y si ninguna de las dos opciones anteriores es aplicable, devolución del dinero. El cliente deberá traer por su cuenta y costo el artículo a la tienda a fin de analizar la procedencia del reclamo de garantía. La garantía es únicamente por desperfectos de fábrica.
Políticas de envío
Cuando por razones fuera del alcance de PAPOS GUATE, no se pueda hacer la entrega del producto, se procederá a enviar un correo electrónico al cliente, en el cual se le manifestará la imposibilidad por la que no se pudo acceder al lugar de entrega y que debe comunicarse vía telefónica o por correo electrónico, con el fin de coordinar la entrega del producto en la tienda más cercana. Existen zonas que nuestro servicio no cubre, si esto sucede, se coordina un punto de entrega.
Cuando se haga la entrega efectiva de la mercadería en el domicilio del cliente, se le solicitará a la persona que la reciba presentando su documento de identidad y se anotará su nombre, número de Documento de Identificación y firma de recibido. El tiempo de entrega no puede ser garantizado en caso de situaciones ajenas a la empresa. La entrega de mercadería se realiza a pie de camión.
Cuando por razones del traslado, los artículos presenten daños, los mismos deben ser reportados al correo electrónico admin@paposguate.com o al 54143399 en un lapso máximo de 24 horas posterior a la recepción del mismo, dicho lapso es el que aplica a garantía de entrega sin daños por el transportista.
El servicio de entrega a su domicilio, abarca todo el territorio nacional con acceso adecuado vía terrestre, (dentro o fuera del Área Metropolitana) y sus precios varían dependiendo el lugar donde se realice la entrega y este monto será especificado en la factura de cobro.
Los pagos realizados por los servicios de envío no están sujetos a devolución.
Devoluciones
No tenemos devoluciones.
Aspectos legales
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